Manu11-servern
2022-09-14: kl. 08:30: MySQL-servern är nere – felsökning pågår.
2022-09-14: kl. 08:50: MySQL-servern är uppe igen. Vi beklagar neretiden som förekom!
Problem med AutoSSL
2022-08-30: Flera kunder har rapporterat att deras SSL-certifikat gått ut och då har deras hemsidor inte kunnat laddas pga de visas som ”osäkra”.
AutoSSL använder certifikat från ”Sectigo” och de verkar ha problem med att förnya certifikat.
Det går att lösa problemen direkt om Ni använder verktyget ”Let’s Encrypt” i Er Cpanel:
- Klicka nu på ikonen Let’s Encrypt under ”Säkerhet”.
- Gå ned under ”Issue a new certificate” och klicka till höger om domänen på ”Issue”.
- Klicka sedan i rutan som finns under ”Add cPanel subdomains**?”.
- Klicka därefter på ”dns-1” (istället för ”http-01”) under ”Please choose an SSL validation method (all are automatic)”
- Klicka i rutorna under ”Include Wildcard*?”
- Klicka sedan längst ned på den blå knappen ”Issue”.
Vänta sedan i allt från några sekunder till 2-4 minuter tills ett meddelande kommer upp om att apache startas om i bakgunden.
Om detta misslyckas beror det oftast på att Er domän inte använder våra namnservrar. I så fall väljer Ni ”http-01” istället (Se punkt 4) och klickar i de rutor Ni vet att Ni ”pekat” till vår server (tex. ”www.mindomän.se”).
Manu35-servern
2022-07-27, kl. 21:45: Servern måste tyvärr startas om pga en viktig uppdatering av kärnan måste ske. Vi beklagar detta sena meddelande om detta och för den neretid som kommer ske efter kl. 22:00 ikväll.
Vi postar här igen så snart servern är uppe igen.
2022-07-27, kl. 22:07: Servern är uppe igen efter omstarten.
Flytt av servrar till nytt datacenter
Servrarna i UK ska flyttas från datacentret i Kent till ett datacenter i London.
Flytten utförs för att få tillgång till bättre nätverk och infrastruktur.
Mer info om det nya datacentret hittar Ni här: Interxion – Cloud House & Cloud House West
Flytten startar på fredag den 17:e juni 2022 efter kl. 22:00 och beräknas vara klar lördag 18:e juni 2022 kl. 08:00.
Neretiden beräknas av teknikerna bli ca 6-7 timmar.
Servrarna kommer använda samma ip-nummer som de gör i dagsläget – så det blir inga DNS-ändringar eller liknande.
Vi postar här igen när arbetet är utfört.
Nytt: 2022-06-17: Kl. 22:12: Arbetet startar nu och servrarna är därför nere.
2022-06-18: Kl. 06:30: Samtliga servrar är nu online igen.
Horde Webbmail avstängt
2022-06-02: Vi har tyvärr tvingats stänga av Horde Webbmail av säkerhetsskäl.
RoundCube Webbmail finns kvar och kan användas som vanligt.
Anledningen till avstängningen är allvarliga säkerhetsproblem med Horde Webbmail som vi hoppas utvecklarna eller Cpanel ska lösa så vi åter kan öppna Horde Webbmail.
Mer om säkerhetsproblemet hittar Ni här: https://blog.sonarsource.com/horde-webmail-rce-via-email/
Resell5-servern
2022-05-25, kl. 01:50: Servern är nere – felsökning pågår.
2022-05-25, kl. 02:35: Tekniker arbetar för fullt på att åtgärda felet i datacentret som orsakar problemet. Vi beklagar den långa neretiden!
2022-05-25, kl. 03:44: Servern är åter uppe. Vi beklagar den långa neretiden Ni drabbades av!
Manu29-servern
2022-05-25, kl. 01:50: Servern är nere – felsökning pågår.
2022-05-25, kl. 02:35: Tekniker arbetar för fullt på att åtgärda felet i datacentret som orsakar problemet. Vi beklagar den långa neretiden!
2022-05-25, kl. 03:44: Servern är åter uppe. Vi beklagar den långa neretiden Ni drabbades av!
Nätverksarbete – Nederländerna
2022-05-23: Nätverksarbete kommer ske i datacentret i Nederländerna.
Arbetet startar efter ca kl. 22:00 och avslutas ca kl. 04:00 i natt. Neretid kan tyvärr förekomma i ca 1 timme.
Om vår hemsida eller support ej går att nå ber vi Er kontakta oss via Facebook eller Twitter.
Vi postar även på följande sida om vår hemsida och support ej går att nå: http://www.driftsidan.com/
Resell5-servern
2022-05-11, kl. 05:58: Servern är nere – felsökning pågår.
2022-05-11, kl. 06:22: Servern är uppe igen efter en omstart. Vi beklagar neretiden som förekom !
Prishöjning – maj 2022
2022-04-24:
Vi har tyvärr mycket tråkiga nyheter. Från maj månad i år (2022) kommer Cpanel ta betalt per konto som finns skapade på varje server.
Alla kontopaket kommer därför tyvärr bli dyrare från maj månad. Ni som redan betalt till tex. december 2022 kommer ej betala extra utan Ni betalar den högre årsavgiften först när det är dags för betalning nästa gång om Ni vill behålla kontopaketet.
För Er som har PRO-paket innebär det att vi nu tyvärr måste begränsa antalet konton Ni kan skapa i WHM-panel för domänerna.
MiniPRO, UK/NL MiniPRO: Max 10 konton
MedelPRO, UK/NL MedelPRO: Max 30 konton
MaxiPRO, UK/NL MaxiPRO: Max 50 konton
Om Ni vill skapa fler än dessa tillkommer 40 kr per konto.
Det vill säga att om Ni tex. skapat 10 konton och det är Er gräns och vill skapa 1 konto till så kostar det + 40 kr per år.