Fungerar inte Din domän ?

Blogg, nyheter

Om Din hemsida eller epost slutat fungera och det är en ”.nu” domän kan det bero på att den har fått statusen ”ServerHold”.

”serverHold” innebär att den inte kan fungera pga den är avstängd.
Det beror på att Internetstiftelsen numera kräver att man som ägare till en ”.nu” eller ”.se” domän måste ange sitt personnummer (privatperson) eller organisationsnummer (företag) för att få ha sin domän registrerad.

Så det Ni behöver göra är att skapa ett supportärende hos NuNames.NU (som har hand om domänen) och ge dem Ert personnummer/organisationsnummer.
När de sedan anger det för Er domän kommer den aktiveras igen och fungera normalt.

Eller så återkommer Ni till oss med Ert personnummer/organisationsnummer så öppnar vi ett ärende åt Er hos dem.

Det är alltså NuNames.NU (Worldnames Inc.) i USA som har hand om ”.nu” domänerna som har detta problem pga de blivit registrerade hos dem innan kravet på personnummer/organisationsnummer fanns.

De ”.nu” domäner som är registrerade hos oss (NuNames.SE) har inte detta problem.

Bluffmail

nyheter, servermeddelanden

2025-05-16: Flera kunder har fått bluffmail den senaste tiden som är ett bluffmail som skickats ut under några år tillbaka till flera tusen epostadresser runt om i världen (på olika språk). De anger samma epostadress som både avsändare och mottagare och försöker luras att tro att mailet skickats från Din epostadress.

Men mailen skickas inte från Din epostadress, Din domän eller vår server. De skickas från en annan epostadress och anger Din epostadress som falsk avsändare. Så Era epostadresser är INTE kapade.

Mailen börjar oftast med följande text:

Hej, jag har dåliga nyheter för dig.
För några månader sedan fick jag tillgång till de enheter som du använder för att surfa på webben.
För en tid sedan köpte jag tillgång till era e-postkonton från en hackare (det är ganska lätt att köpa något sådant på nätet nuförtiden).
Inom en vecka hade jag redan installerat ett trojanskt virus i operativsystemen på alla enheter som du använder för att komma åt din e-post.

Om Ni vill öka skyddet för Era epostadresser rekommenderar vi att Ni även aktiverar DMARC utöver SPF och DKIM för Era domäner i cPanel under ”Email Deliverability” under ”E-post”.

25 % rabatt

Blogg, nyheter

2025-05-15: Beställ Ditt nya webbhotell och/eller registrera Din nya ”.nu” eller ”.se” domän hos oss nu och få 25 % rabatt. Ange följande kod i kassan för att få rabatten: 763XSRCP0H

Erbjudandet gäller fram till den 26:e maj 2025.

Problem att skicka epost

nyheter, servermeddelanden

Flera kunder som använder iPhone har fått problem med att kunna skicka epost efter serverflytten.

Det kan även vara problem att hämta mail, men flest problem finns när det gäller att skicka mail.

Lösningen är att ta bort epostadressen i sin iPhone och sedan lägga till den igen OM man använder IMAP. Men använder man POP ska man INTE göra det eftersom mailen då bara är sparade i iPhone och ej på servern.

När Ni lägger till epostadressen igen ber vi Er följa guiden här: https://www.nunames.se/epost-hur-gor-man/#iphone

Servrar i Sverige

Blogg, nyheter

Vi har sedan starten år 2004 fått önskemål från många kunder om vi kunde erbjuda webbhotell på servrar i Sverige istället för USA, och nu har vi glädjen att äntligen kunna erbjuda det.

Vi har tecknat avtal med Glesys och servrarna är placerade i Glesys datacenter i Stockholm.

Så från och med nu skapas alla webbhotellskonton på våra dedikerade servrar i Stockolm, Sverige.

Serverflytt

Blogg, nyheter

2025-03-16: Idag har manufrog.com och nunames.se flyttat över till vår första server i sverige.

Pga flytten har det förekommit en del störningar så det inte gick att logga in till kundavdelningen, men det ska nu vara löst.

Så snart övriga servrar står klara kommer vi planera in datum för flytt och skicka ut info till berörda kunder om detta.

Nytt supportsystem

Blogg, nyheter

Idag, lördag 15:e mars 2025, har vi bytt ut vårt supportsystem från eSupport till WHMCS då det gamla system ej längre fungerar med senaste php-version & MySQL.

Ni kan som vanligt maila oss för att kontakta oss och då skapas ett ärende.
Maila Era frågor till: support@manufrog.com

Det går nu även att maila in till följande epostadresser:
Tekniska frågor: teknisk@manufrog.com
Frågor om domäner: domaner@manufrog.com
Frågor om betalningar: betalningar@manufrog.com

Men Ni kan även logga in och skapa ett ärende eller svara/läsa på ärendet.

Logga då in i kundavdelningen på vår sida här: Kundavdelningen

Justering utrymme

Blogg, nyheter

Vi har idag ökat på gränserna för utrymme från 6000 MB till 10 GB på Power, UK Power och NL Power kontopaketen. Och för Standard, UK Standard samt NL Standard gäller nu 5000 MB istället för 3000 MB utrymme.